三月底、四月初,上海市先后在浦東和浦西實行“全域靜態管理”,面對隨著 惡化 采取
的嚴厲管控防疫新舉措,開山臨港工廠 時間采取應對措施,安排大部分員工入住工廠,堅持
生產不停工,滿足市場需求,滿足客戶需求。體現出較高管理素質。
壓縮機是制造業企業的關鍵 設備,特別是化工流程中使用的工藝壓縮機,一旦壓縮機無法投入
使用將導致整條生產線無法開工,損失是極為巨大的。為此,服務公司全體員工無論是在封控小區
居家工作,還是留守工廠人員均保持通訊暢通,一律在工作狀態中,確保繼續向客戶提供 服務。
近日,開山壓縮機服務(上海)有限公司收到來自四川中京燃氣有限公司的感謝信就充分證明了
這一點,我們的客戶沒有因為壓縮機送工廠維修保養,和封城這一不可抗力而導致停工停產,避
免了重大損失。
開山正在進行的轉型升級包括了服務轉型。這份“感謝信”是對植根于開山企業文化土壤的“以
客戶為中心,為客戶創造價值”服務文化的肯定。服務團隊將繼續努力,在售前、售中、售后全
過程持續提高服務質量,不斷提升客戶滿意度。